現在大家應該對小程序商城并不感覺到陌生,小程序商城的使用范圍也在不斷的增加,下面我們就一起來看看小程序商城應該要具備哪些功能。
1、在線商城
開發小程序商城的主要目的是為了給消費者帶來更方便的購買渠道,所以小程序商城的第一個主要功能就是在線商城,它可以將商品進行分類上架。消費者可以選擇在線進行預訂、送貨或自提。
2、產品信息
產品信息展示功能、商品分類、二級分類、商品數量等。通過設置之后,消費者就能夠快速、方便地了解自己想要的商品是一種什么狀態,就好比我們在購物平臺上買東西前都需要對商品的信息進行詳細了解一樣。
3、在線訂購
小程序商城還必須具有在線預訂的功能。這個功能可以讓客戶在線挑選自己想要的商品,并直接付款購買。值得注意的是,因為牽涉到支付功能,小程序商城必須要申請支付接口。
4、陳列商品
在小程序商城中,產品展示功能是不可或缺的,用戶可以隨時隨地查看產品的相關信息。這一功能有助于客戶更全面地對產品進行了解,從而提高客戶下單的概率。
5、訂單查詢功能
在用戶購買好商品并付款后,他們一般都想隨時了解自己所購買的商品是不是已經發貨了,或者是還需要多少天才可以拿到手。所以,作為小程序商城,還需要提供訂單查詢、快遞查詢等功能。另外,訂單查詢功能還能夠幫助商家完成銷售數據的統計工作。
6、在線客服功能
在購物的過程中,客戶有時會產生一些疑問。這時候,他們基本上會詢問在線客服人員。所以小程序商城一定要有客服功能,讓客戶能夠直接和客戶人員取得聯系。對于商家而言,如果可以對客戶提出的問題進行及時的解答,那么不但能夠提升客戶的購買體驗,而且還能夠增加客戶再一次下單的可能性。
7、營銷功能
這是小程序商城的核心,因為如果小程序商城不具備任何營銷功能的話,那就如同一個沒有內核的空殼。營銷功能包括分銷、團購、秒殺、限時搶購,當然還有會員積分兌換等等,這些營銷功能能夠協助商家迅速獲得更加精準的客戶流量。
小程序商城具備的功能一般就有這些了,可以看出功能是十分強大的,那么,如果有需求的話,可以找專業的公司進行開發。